Mokėjimas už vandenį ir nuotekas – sąskaitos teikiamos elektroniniu būdu
UAB „Mažeikių vandenys“ nuo lapkričio mėn. (už spalio mėn. suteiktas paslaugas) individualiuose namuose gyvenantiems vartotojams pradėjo teikti mokėjimo pranešimus (sąskaitas) už suteiktas paslaugas vartotojo nurodytais kontaktais. Ši naujovė įvesta atsižvelgus į gyventojų poreikius ir siekiant klientų aptarnavimo kokybės gerinimo.
Sąskaitos teikiamos:
El. paštu – sąskaitos siunčiamos tiesiai į vartotojų el. pašto dėžutę, kurias gali peržiūrėti ir apmokėti vos keliais paspaudimais. El. pranešime suformuota nuoroda, tiesiogiai nukreipianti į UAB „Mažeikių vandenys“ savitarną, kurioje galima apmokėti ir deklaruoti skaitiklių rodmenis.
Vartotojai, kurie nenurodė el. pašto, sąskaitą gauna SMS pranešimu, kuris leidžia greitai matyti svarbiausią informaciją ir lengvai atlikti mokėjimą. SMS pranešime matomas abonento kodas bei sąskaitos suma. Taip pat SMS pranešime yra suformuota nuoroda, tiesiogiai nukreipianti į UAB „Mažeikių vandenys“ savitarną, kurioje galima apmokėti ir deklaruoti skaitiklių rodmenis. Atkreipiamas dėmesys, kad SMS pranešime matant mokėtiną sumą su – ženklu, mokėtinos sumos nėra, vartotojas yra permokėjęs už suteiktas paslaugas.
Bendrovė atkreipia dėmesį, kad dėl techninių nesklandumų gyventojai, kurie turi atsiskaitymo už suteiktas paslaugas permoką, tam tikrą laikotarpį negalės pasinaudoti nuoroda, kuri tiesiogiai nukreipia į bendrovės savitarną, todėl prašoma deklaruoti skaitiklių rodmenis el. p. [email protected], mob. tel. +370 686 49 334 arba prisijungus prie bendrovės savitarnos adresu – https://mvandenys.lt/savitarna/. Informacija apie bet kokius pasikeitimus ar atnaujinimus bus skelbiama bendrovės tinklalapyje, skiltyje „Naujienos“.
Primenama, kad vartotojai, neturintys galimybės atsiskaityti elektroniniu būdu, tai gali atlikti šiose vietose grynaisiais pinigais:
UAB „Elotus“ kasose (Mažeikiuose – Laisvės g. 12, Draugystės g. 20, Tylioji g. 10-1, Naftininkų g. 34-30 ir Viekšniuose – Daukanto g. 6)
Lietuvos pašto skyriuose
„Perlo“ terminaluose
Prekybos centrų MAXIMA kasose
Kredito unijos Mažeikių miesto ir rajono skyriuose
Gyventojų prašoma apmokėti pranešime nurodytą sąskaitos sumą, neskaičiuojant jos savarankiškai, ir deklaruoti suvartotą vandens ir nuotekų kiekį. Pagal deklaruotus duomenis bus formuojama sąskaita ateinančiam mėnesiui. Be to, primenama, jog sąskaitą apmokėti ir skaitiklius deklaruoti privaloma iki paskutinės einamojo mėnesio dienos.
UAB „Mažeikių vandenys“
